Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sc868

xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
sc868 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sc868
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sc868 bảo vệ dữ liệu của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ được mã hoá bằng SSL. Chúng tôi áp dụng chính sách lưu giữ dữ liệu có thời hạn — thông tin tài khoản không còn hoạt động sẽ được xem xét xoá theo quy trình định kỳ.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa bạn và sc868 được mã hoá bằng SSL, bao gồm cả thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Lưu giữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân không được lưu vô thời hạn. Tài khoản không hoạt động sẽ được xử lý theo chính sách lưu giữ dữ liệu định kỳ.

Quyền yêu cầu xoá

Bạn có thể gửi yêu cầu xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian làm việc.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ live chat trên trang sc868. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản và quyền truy cập dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức trên trang liên hệ để yêu cầu xuất hoặc xoá dữ liệu cá nhân.
Truy cập trên điện thoại Mọi yêu cầu về quyền riêng tư đều có thể gửi qua điện thoại — giao diện di động sc868 có đầy đủ chức năng hỗ trợ tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sc868 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là người dùng.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Thông tin này dùng để quản lý tài khoản và xác thực giao dịch.

Có, mã giao dịch và số tiền được lưu để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn sau khi giao dịch hoàn tất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần thiết để vận hành dịch vụ. Dữ liệu của bạn không được bán vì mục đích thương mại.

Có, cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên trang sc868. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý trong thời gian làm việc và xác nhận kết quả với bạn.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Mọi dữ liệu đều được xử lý theo cùng một quy trình bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.